Des conseillers pour lutter contre la fracture numérique

Sensibiliser et former les usagers pour leur permettre d’aller vers une autonomie numérique : c’est la mission des deux nouveaux conseillers numériques qui vont accompagner les citoyens de la Communauté d’Agglomération de Haguenau dès le 20 septembre.

Ces conseillers proposeront aux différents publics des ateliers collectifs ou des conseils individualisés sur onze sites de la CAH, en collaboration avec les partenaires du territoire : Espaces France Services, médiathèques, partenaires institutionnels et associatifs, avec des focus sur des publics ou des sites particuliers (séniors, familles, jeunes, quartier prioritaire de la politique de la ville).

La démarche est née du constat suivant : une personne sur six n’utilise pas internet et plus d’une sur trois manque de compétences numériques de base. Ces personnes rencontrent des difficultés dans l’accès à certains services en lien avec le développement de l’e-administration. L’accompagnement doit permettre à ces citoyens éloignés du numérique de réaliser facilement des démarches en ligne, en développant leurs compétences numériques… Tout en maintenant un service de proximité en présentiel dans les services de la CAH, le numérique ne devant pas être exclusif. 

Le dispositif s’inscrit dans le cadre du volet « inclusion numérique » du plan de relance. Ces postes sont financés par l’État pour deux ans.

En pratique 

Utiliser un ordinateur ou une tablette, envoyer et recevoir des méls, naviguer sur internet, maîtriser les démarches en ligne sont les thèmes des ateliers pratiques qui seront proposés à partir du 20 septembre. Les inscriptions sont obligatoires.

Dates et thématiques à Bischwiller

* ATELIERS COLLECTIFS – sur réservation obligatoire

• Mardi 08/02/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre ma tablette (1ère partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 09/02/2022 de 14h -16h : « Je découvre ma tablette (2ème partie) » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 15/02/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre ma tablette (2ème partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 16/02/2022 de 14h -16h : « Comment stocker mes photos et documents en toute sécurité sur mon ordinateur ? » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 22/02/2022 de 9h30 -11h30 : « Dialoguer avec mes proches en ligne » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 23/02/2022 de 14h -16h : « Dialoguer avec mes proches en ligne » à l’Espace France Services de Bischwiller

• Mardi 01/03/2022 de 9h30 -11h30 : « Comment stocker mes photos et documents en toute sécurité sur mon ordinateur ? » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 02/03/2022 de 14h -16h : « Je découvre mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 08/03/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre ma tablette (1ère partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 09/03/2022 de 14h -16h : « Comment se repérer sur mon bureau d’ordinateur ? » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 15/03/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre ma tablette (2ème partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 16/03/2022 de 14h -16h : « Naviguer sur Internet depuis mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 22/03/2022 de 9h30 -11h30 : « Dialoguer avec mes proches en ligne » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mardi 29/03/2022 de 9h30 -11h30 : « Comment stocker mes photos et documents en toute sécurité sur mon ordinateur ? » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 30/03/2022 de 14h -16h : « Je découvre ma tablette (2ème partie) » à l’Espace France Services de Bischwiller

• Mardi 05/04/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre ma tablette (1ère partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 06/04/2022 de 14h -16h : « Comment stocker mes photos et documents en toute sécurité sur mon ordinateur ? » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 12/04/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre ma tablette (2ème partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 13/04/2022 de 14h -16h : « Je découvre mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 19/04/2022 de 9h30 -11h30 : « Dialoguer avec mes proches en ligne » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 20/04/2022 de 14h -16h : « Comment se repérer sur mon bureau d’ordinateur ? » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 26/04/2022 de 9h30 -11h30 : « Comment stocker mes photos et documents en toute sécurité sur mon ordinateur ? » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 27/04/2022 de 14h -16h : « Naviguer sur Internet depuis mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller

• Mardi 03/05/2022 de 9h30 -11h30 : « J’utilise un téléphone mobile tactile (1ère partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 04/05/2022 de 14h -16h : « J’utilise un téléphone mobile tactile (1ère partie) » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 10/05/2022 de 9h30 -11h30 : « J’utilise un téléphone mobile tactile (2ème partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 11/05/2022 de 14h -16h : « J’utilise un téléphone mobile tactile (2ème partie) » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 17/05/2022 de 9h30 -11h30 : « Enfants et le numérique : le contrôle parental » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 18/05/2022 de 14h -16h : « Enfants et le numérique : le contrôle parental » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 24/05/2022 de 9h30 -11h30 : « Savoir utiliser un traitement de texte » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 25/05/2022 de 14h -16h : « Savoir utiliser un traitement de texte » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 31/05/2022 de 9h30 -11h30 : « J’utilise un téléphone mobile tactile (1ère partie) » à la Médiathèque de Bischwiller

• Mercredi 01/06/2022 de 14h -16h : « Je découvre mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 07/06/2022 de 9h30 -11h30 : « J’utilise un téléphone mobile tactile (2ème partie) » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 08/06/2022 de 14h -16h : « Comment se repérer sur mon bureau d’ordinateur ? » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 14/06/2022 de 9h30 -11h30 : « Je découvre mon ordinateur »  à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 15/06/2022 de 14h -16h : « Naviguer sur Internet depuis mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 21/06/2022 de 9h30 -11h30 : « Comment se repérer sur mon bureau d’ordinateur ? » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 22/06/2022 de 14h -16h : « J’utilise un téléphone mobile tactile (1ère partie) » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 28/06/2022 de 9h30 -11h30 : « Naviguer sur Internet depuis mon ordinateur » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 29/06/2022 de 14h -16h : « J’utilise un téléphone mobile tactile (2ème partie) » à l’Espace France Services de Bischwiller

• Mardi 05/07/2022 de 9h30 -11h30 : « Enfants et le numérique : le contrôle parental » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 06/07/2022 de 14h -16h : « Enfants et le numérique : le contrôle parental » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 19/07/2022 de 9h30 -11h30 : « Naviguer sur Internet depuis mon ordinateur » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mardi 12/07/2022 de 9h30 -11h30 : « Savoir utiliser un traitement de texte » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 13/07/2022 de 14h -16h : « Savoir utiliser un traitement de texte » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mercredi 20/07/2022 de 14h -16h : « Je découvre mon ordinateur » à l’Espace France Services de Bischwiller
• Mardi 26/07/2022 de 9h30 -11h30 : « Savoir utiliser un traitement de texte » à la Médiathèque de Bischwiller
• Mercredi 27/07/2022 de 14h -16h : « Comment se repérer sur mon bureau d’ordinateur ? » à l’Espace France Services de Bischwiller

 

* ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS – avec ou sans rendez-vous pour apprendre à découvrir un ordinateur, une tablette, un mobile ou pour effectuer des démarches en ligne

• les mardis de 14h -16h30 :  à la Médiathèque de Bischwiller
• les mercredis de 9h -12h : à l’Espace France Services de Bischwiller

Réservations

Médiathèque de Bischwiller – 31 Rue de Vire – Tél. 03 88 63 24 49 | mediatheque.bischwiller@agglo-haguenau.fr
Espace France Service – 48 rue Clemenceau -Tél . 03 88 53 73 73 | mds@bischwiller.com

 

Le CASF de Bischwiller vous propose également des activités numériques au 7 rue des Casernes à Bischwiller.

• Tous les samedis de 9h30 à 12h : Repair Café, réparation de petit électroménager et informatique. Gratuit.
• Tous les lundis de 9h à 12h, mardi et mercredi de 16h30 à 18h : accompagnement individuel par le conseiller numérique. Sans rendez-vous, gratuit.
• Tous les lundis, mercredis et jeudis de 14 à 16h : formation en cours de 4 à 6 personnes. Sur inscription. Contact du formateur : huseyin.talay@conseiller-numerique.fr ou au 07 49 67 70 23.

Plus d’infos : https://www.casf-bischwiller.net/